先日、お世話になっている新潟県の会社様へ視察に行かせていただきました。

今回はフロント業務に絞っての視察という事で、社長と八郎潟店と飯島店のフロントスタッフ２人、合計３人で行かせていただきました。

全国の車検のコバックのモデル店になる会社で、参考になる部分が沢山ありました。

どれを真似させていただくか、悩むほど沢山の取り組みをされています。内容については写真などは乗せられませんので、別で見学させてもらったBYDディーラーの写真だけ乗せさせてもらいます。

BYDは車種の中にグレードはなく、車種を選んでカラーを決めるだけとなっていて、標準装備がとても充実していました。

後は、色々と勉強した後は美味しいごはんを食べながら、帰ってからマネする部分を共有しました。

自分たちよりもレベルの高い会社を見て、マネしての繰り返しで、自分たちもレベルアップしていきます。